Zoeken
Verzenden & retourneren
Wij verzenden bestellingen op maandag tot en met vrijdag!!!
Verzenden
Bestellingen worden in principe binnen 1-2 werkdagen na ontvangst van de betaling verzonden, tenzij nadrukkelijk anders is aangegeven. Tuttle.nl kan dit echter niet garanderen.
De verzending van brievenbuspost vindt plaats door PostNL. Pakketten worden verzonden met DPD. Tuttle.nl stuurt een e-mail zodra het pakket is verstuurd. PostNL of DPD leveren geen garanties. Tuttle.nl is niet aansprakelijk voor beschadiging en/of verlies tijdens de verzending door PostNL of DPD.
Bij ieder artikel staat vermeld of het artikel verzonden wordt met brievenbus- of pakketpost.
Tarieven:
- Brievenbuspost via Post NL € 1,99
- Pakket via DPD € 4,95 (bezorging 1-3 werkdagen)
Let op! DPD bezorgt alleen op werkdagen.
Voor bestellingen boven € 75,- worden geen verzendkosten berekend.
Het is ook mogelijk om uw bestelling bij ons op te halen. Aangezien wij alleen een webwinkel hebben en geen fysieke winkel kunt u uw pakket in overleg ophalen.
Buitenland
Wij verzenden pakketten naar alle landen binnen de EU. Bestellingen of offerte aanvragen kunnen via email worden doorgegeven, u ontvangt dan een berekening op maat.
Retourneren of ruilen
Indien de bestelde artikelen om welke reden dan ook niet aan uw wensen voldoen, dan ben u gerechtigd om de bestelling binnen zeven werkdagen te retourneren. Retourzendingen worden slechts geaccepteerd indien het product ongebruikt, onbeschadigd, compleet en in de oorspronkelijke verpakking geretourneerd wordt.
Is het artikel of de bijbehorende verpakking gebruikt, beschadigd of incompleet? Dan zal Tuttle.nl niet overgaan tot restitutie van de waarde van het betreffende artikel of slechts een gedeelte van de waarde restitueren. Tenzij de beschadiging van het artikel toe te rekenen valt aan handelen van tuttle.nl.
Als u een artikel wilt retourneren, stuur dan vooraf een e-mail naar info@tuttle.nl met de reden en het bank- of gironummer waar het aankoopbedrag op gestort kan worden. De verzendkosten zijn uiteraard voor uw rekening.
Onvoldoende gefrankeerde of onaangemelde retourzendingen worden door tuttle.nl niet gecrediteerd.
Het is ook mogelijk om artikelen te ruilen, u stuurt de artikelen voldoende gefrankeerd retour. Voor het opnieuw versturen van de artikelen zijn wij genoodzaakt om nogmaals verzendkosten in rekening te brengen. Na het voldoen van de verzendkosten sturen wij u de gevraagde artikelen toe.
Verzenden
Bestellingen worden in principe binnen 1-2 werkdagen na ontvangst van de betaling verzonden, tenzij nadrukkelijk anders is aangegeven. Tuttle.nl kan dit echter niet garanderen.
De verzending van brievenbuspost vindt plaats door PostNL. Pakketten worden verzonden met DPD. Tuttle.nl stuurt een e-mail zodra het pakket is verstuurd. PostNL of DPD leveren geen garanties. Tuttle.nl is niet aansprakelijk voor beschadiging en/of verlies tijdens de verzending door PostNL of DPD.
Bij ieder artikel staat vermeld of het artikel verzonden wordt met brievenbus- of pakketpost.
Tarieven:
- Brievenbuspost via Post NL € 1,99
- Pakket via DPD € 4,95 (bezorging 1-3 werkdagen)
Let op! DPD bezorgt alleen op werkdagen.
Voor bestellingen boven € 75,- worden geen verzendkosten berekend.
Het is ook mogelijk om uw bestelling bij ons op te halen. Aangezien wij alleen een webwinkel hebben en geen fysieke winkel kunt u uw pakket in overleg ophalen.
Buitenland
Wij verzenden pakketten naar alle landen binnen de EU. Bestellingen of offerte aanvragen kunnen via email worden doorgegeven, u ontvangt dan een berekening op maat.
Retourneren of ruilen
Indien de bestelde artikelen om welke reden dan ook niet aan uw wensen voldoen, dan ben u gerechtigd om de bestelling binnen zeven werkdagen te retourneren. Retourzendingen worden slechts geaccepteerd indien het product ongebruikt, onbeschadigd, compleet en in de oorspronkelijke verpakking geretourneerd wordt.
Is het artikel of de bijbehorende verpakking gebruikt, beschadigd of incompleet? Dan zal Tuttle.nl niet overgaan tot restitutie van de waarde van het betreffende artikel of slechts een gedeelte van de waarde restitueren. Tenzij de beschadiging van het artikel toe te rekenen valt aan handelen van tuttle.nl.
Als u een artikel wilt retourneren, stuur dan vooraf een e-mail naar info@tuttle.nl met de reden en het bank- of gironummer waar het aankoopbedrag op gestort kan worden. De verzendkosten zijn uiteraard voor uw rekening.
Onvoldoende gefrankeerde of onaangemelde retourzendingen worden door tuttle.nl niet gecrediteerd.
Het is ook mogelijk om artikelen te ruilen, u stuurt de artikelen voldoende gefrankeerd retour. Voor het opnieuw versturen van de artikelen zijn wij genoodzaakt om nogmaals verzendkosten in rekening te brengen. Na het voldoen van de verzendkosten sturen wij u de gevraagde artikelen toe.
